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【大健康产业特训营】产业升级六:连锁药店行业解决方案

更新时间:2015-11-03 18:05
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 按照新版《药品经营质量管理规范》规定,2015年12月31日前,所有药品经营企业无论其《药品经营许可证》和《药品经营质量管理规范认证证书》是否到期,必须达到新修订药品GSP的要求。自2016年1月1日起,未达到要求的,不得继续从事药品经营活动。随着新医改政策的实施,药品零售渠道将面临新一轮的发展变革。
 
 在2015年8月29日结束的北京世健联45期大健康产业(健康管理师)集训营上,连锁药店行业面临的机遇和挑战得到了来自医疗服务、营养保健品、健康咨询管理、美容养生、养老服务、孕婴童等十余个行业的200余名从业精英的一致共识。

 
一、粗放式经营导致生存困难
 
 中国的医药连锁行业正由多、小、散、乱的格局走向集中,而面对的生存困境却依然无法解决。
 
 困境一:无差异化,依附厂家,千店一面。目前连锁药店销售的产品往往千篇一律。连锁药店市场竞争力的重要因素包括药品品规数、药店销售种类布局、药店增值服务等被忽视。
 
 困境二:盲目扩张,盈利模式单一。低成本扩张时代已经过去,连锁门店数量增加而市场容量有限,低层次的价格竞争造成平均盈利下降,真正的领导品牌尚未形成。
 
 困境三:服务意识淡薄,人员素质参差不齐。从业人员缺乏专业知识,目前我国执业药师的数量才10万人,且大多不在药品销售一线,消费者并不能得到更加专业的健康用药咨询。

 
二、经营模式的创新为解决之道

 在北京世健联45期大健康产业集训营《大健康产业发展现状及商业模式》课程中,产业研究专家提出:“大健康+多元化+差异化”是未来连锁药店的出路之一,即在大健康框架下的商品加上服务的多元化和模式的差异化。
 
 出路一:打造社区化家庭健康管理服务。为周边社区患者及亚健康人群提供从诊断、治疗、用药、饮食及保健、康复、亚健康管理等一系列、系统健康管理服务。
 
 出路二:找准定位创造新的盈利增长点。专注于一种业态,进行定位选择。如大健康型药店(健康检测与体验、讲座、整体干预型药店)、药诊店(中医坐堂)、专科药见长型药店、社区药房托管型药店等。
 
 出路三:打造专业化健康管理团队。力求将自己的工作人员,包括全科医生、护士等培养成健康管理师,对居民的疾病预防及治疗、心理健康,以及生活方式进行全方位的干预,当好居民的健康顾问。
 
 出路四:大健康产业资源融合。在保健、养生、康复、治未病、健康管理、家庭护理的大健康市场中,连锁药店要逐步成为大健康需求市场的主力供应商,而不是医疗机构。