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【大健康产业特训营】产业升级一:保健品行业机遇与挑战

来源:中国健康管理师网 时间:2016-12-28阅读:
  在2015年8月29日结束的北京世健联45期大健康产业(健康管理师)集训营中,汇集了来自医疗服务、医药产品、营养保健品、健康咨询管理、美容养生、健康保险、健康餐饮、孕婴童等十余个行业的200余名从业精英,通过为期5天的学习研讨、案例分析、相互交流,共同寻求大健康产业资源整合对接、商业模式升级成功之路。
 




 
北京世健联45期大健康产业集训营
专家与学员现场交流探讨产业资源整合对接及商业模式升级
 
保健品行业 危机四伏
 
  在45期大健康产业(健康管理师)集训营中,保健品行业如何突破发展瓶颈,成为学员们研讨的首要话题之一。我国保健品行业从上世纪80年代开始起步,随着我国经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,保健品市场也迎来了一个飞速发展的契机。但辉煌过后危机显现:国家多部委“保健品市场‘打四非’活动”的联合开展,消费者对保健品直销、传销模式的难以分辨,保健品团队从业人员素质低、凝聚力不强、客户满意度低、流失率高等问题凸显。如何解决所面临的困境,成为了保健品行业能否正常健康发展的重要话题。

  1、客户信赖感差。由于消费者对保健品的认识有限,部分企业擅自更改保健食品说明书,混淆食品与药品的界限,鱼龙混珠,过度透支行业信誉,且质量好坏难以分辨,导致消费者失去信心。

  2、公司、产品众多、竞争激烈。保健品审批相对药品简单,门槛低,大量非专业化企业涌入保健品行业。很多保健品依靠炒作迅速火爆,但其中隐藏着种种虚假、欺骗和误导消费者的不正当行为;

  3、缺乏可持续性发展。我国保健食品大多为中小企业,产业集中度低,技术含量偏低,产品同质化严重,缺乏核心竞争力,没有专业的健康服务人才指导消费者食用保健品,也是保健品行业在发展中面临的人才瓶颈;

  4、直销、会销、传销模式混杂,真假难辨。目前国家给予40个保健品企业直销牌照,而市场上保健品企业多如牛毛,从业人员素质参差不齐,缺乏一个合法的从业身份。


 
 
保健品行业 路在何方?
 
  对于目前保健品产业面临的诸多问题,在北京世健联45期大健康产业集训营的《大健康产业发展现状及商业模式》课程中,总结分析给出了四个解决方案:
 
  第一,转型商业模式,提升竞争力。从现有的“卖药模式”转型为“健康管理公司”,不再单纯的销售保健品,而是为客户提供和挑选更为适合客户身体状况的产品,真正做到健康管理维护和调理指导,提供更为专业的健康服务;
 
  第二,转变盈利模式,提升盈利能力。推广健康生活方式带动产品销售,输出更优质的服务。随着人们生活质量的提高,健康意识、知识也不断增长。需要保健品销售人员具有专业的健康管理知识,运用保健品能为消费者带来健康的理念,引导客户消费,而不是过度夸大保健品功效。
 
  第三,提升市场开发潜力,增强营销力。企业要提高产品技术含量,注重品质和品牌,摒弃低价劣质产品。开发以健康生活产品为代表的新兴保健品类、避免产品同质化,开发健康养生的传统中药保健品。
 
  第四,提升从业人员素质,增加公信力。规范并加快培养专业从业人员。通过健康管理师等培训项目取得相关证书,从业人员以健康管理师的身份增强消费者信赖感,以专业的健康管理知识和到位的会员服务培养忠诚会员顾客,提高企业核心竞争力,促进行业可持续性发展。

 

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